Stellenangebot: Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)

Über uns

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Ihre Aufgaben

• Sie kümmern sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Tests und Analysen die Labore in Ludwigsburg und Leipzig
• Sie sind für die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce zuständig sowie für die Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
• Sie arbeiten teamübergreifend unter anderem mit dem Außendienst, mit der tiermedizinischen Fachberatung und den diagnostischen Abteilungen der Labore zusammen
  

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit, bevorzugt im (veterinär-)medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• Sie denken kundenorientiert und Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch gehört zu Ihren Stärken
• Die Nutzung von Microsoft Office Programmen ist kein Problem, erste Erfahrungen mit Salesforce von Vorteil
• Sie sind flexibel und motiviert und arbeiten gerne in einem großen Team

Wir bieten

• Arbeit in einem internationalen Unternehmen
• Möglichkeit komplett von Remote zu arbeiten

Ihr Kontakt

Referenznummer
768558/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH