Stellenangebot: Mitarbeiter Alarmzentrale (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

BERG Personalmanagement GmbH

Erlangen Vollzeit Keine Angabe

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Mitarbeiter Alarmzentrale (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

Über uns

Deine Berg Begleiter

Unser Auftraggeber gehört zu den ersten multinationalen Industrieunternehmen Europas. Er hat 125 Standorte in Deutschland und ist in 190 Ländern vertreten.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen & Meldungen
  • Durchführung von Revisions- oder Abschaltungswünschen im Konzessions- oder Sicherungsservice
  • Aufnahme von Kundenreklamationen und deren lückenloser Dokumentation
  • Überwachung des Auftragsgeschehens, Tracken nach vorgegebenen Anforderungen und Einleitung von Ersatzmaßnahmen
  • Termingerechte Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und Kunden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
  • Technisches Verständnis sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
  • Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

WOCHENSTUNDEN:

37 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet

Diese Position ist auch in Teilzeit zwischen 8:00 Uhr und 12:00 Uhr zu besetzen!
  • Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit für Home-Office und flexible Arbeitszeit
  • Seminare zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Moderne Büros in zentraler Lage

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

08.07.2024
DEIN TOURGUIDE
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  • SABINE PRUßNAT
    PERSONALMANAGERIN

  • WIKTORIJA GULLER
    PERSONALMANAGERIN
Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

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Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 350 38-0bewerbung@berg-personal.de

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