Stellenangebot: Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d)

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit Home-Office.

Innerhalb unseres Bereiches Energiedienstleistungen suchen wir dich als Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) am Standort Köln.

Aufgaben

• Du bist zuständig für das Aufnehmen, Analysieren und Bewerten eingehender Anforderungen aus cross-funktionalen Teams
• Du designst und optimierst Prozesse, arbeitest geeignete (Problem-)Lösungen aus und überführst die Lösungen in den operativen Betrieb
• Du erarbeitest proaktive Weiterentwicklungen von Anforderungen für neue Prozesse sowie Prozessverbesserungen für die bestehenden Prozesse insbesondere zur Erreichung der geltenden Qualitäts- und Kostenziele in Abstimmung mit allen beteiligten Fachbereichen und cross-funktionalen Prozessbeteiligten
• Leiten von Projekten, Teilprojekten und Maßnahmen sowie bedarfsgerechtes initialisieren und managen von POCs gehören ebenso nach Bedarf zu deinen Aufgaben
• Du bist zuständig für regelmäßiges Monitoren der Fernwärmeprozesse und ggf. Analyse bei grundlegenden/übergreifenden Störungen der Prozesse/-Anwendungen
• Bei Bedarf unterstützt du bei fachlichen Coachingmaßnahmen oder Workshops unter Berücksichtigung vorgegebener Qualitätsstandards in den Bereichen insbesondere bei größeren prozessualen Veränderungen
• Du bist die Ansprechperson für Auftraggebende, Processowner und cross-funktionalen Prozessbeteiligte zu allen Themenfeldern, Prozessen und eingesetzten Systemen

Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung: Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik
• Du verfügst über Erfahrungen und Kenntnisse im Anforderungsmanagement eines Energieversorgers, insbesondere in den energiewirtschaftlichen und abrechnungstechnischen Prozessen der Marktrolle Lieferant, Datenformaten/Nachrichtentypen eines Energieversorgers und Gesetzgebungen/Beschlüssen in der Energiewirtschaft
• Praktische Erfahrung in cross-funktionalen Projektteams und im Projektmanagement bringst du mit
• Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Produkten inkl. grundlegender Programmierkenntnisse (VBA und SQL)
• SAP IS-U sowie idealerweise Kenntnisse der weiteren Anwendungen im Abrechnungsservice sind dir bekannt
• Du verfügst über analytische Fähigkeiten, Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationsfähigkeit

Darum RheinEnergie

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 11 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 62.000 – 84.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). 

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel einen Rabatt auf Energie und Wasser in Höhe von bis zu 1.080 Euro, eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.